韵达快递(渝北)分公司 国际快递管理系统

力软信息,快速开发平台,快速开发框架

力软客户部整理|来自成功案例

公司介绍

“韵达快递”品牌创立于1999年8月,总部位于中国上海,现已成为集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。[3] 2013年以来,韵达快递开启了国际化发展步伐,相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作,逐步走出国门,为海外消费者提供快递服务。渝北韵达是韵达旗下全资子公司。

项目介绍

韵达渝北分公司国际小包业务以往都是通过Excel和手工纸质单据的管理,随着业务量不断增大,采用传统方法的管理效率低下且出错率高。为了实现内部快捷高效的管理以及给客户带来更优质的服务,公司委托上海力软信息技术有限公司基于《力软敏捷开发框架》结合智能硬件开发出一套国际件快递管理系统。实现了现有业务的信息化管理。

-总体功能

1、基础模块:用户申请,组织架构,员工管理,岗位管理,内部通讯录,即时通讯,公告,名片管理,文档管理,备忘录,业务员绩效录入。
2、运单管理:站点录单,图片上传,快速录单,订单管理。
3、物流模块:收件入库,站点发件,分拣中心到件,分拣中心发件,站点到件,派件扫描,签收录入,订单到件扫描,快件建包,转单扫描。
4、运单监控及查询:快件状态查询,问题件,到件清单,发件清单,派件清单,签收查询,封车查询,解封车查询,收清单查询,回单查询。
5、资料维护:考勤设置,客户管理,工资设置,区域地图维护,地址库维护,单号发放登记,地址映射维护,自定义公式维护。
6、问题件管理:问题件扫描录入,问题件查询,问题件回复。
7、退件管理:退件录入,退件审核,退件确认。
8、客服模块:客服批量查询,运单跟踪查询,客服接单,来电弹屏。
9、系统设置:登录用户管理模块,权限管理模块,菜单管理,公用表格管理,序列管理,系统日志模块。